SOCIALINIŲ PASLAUGŲ KOKYBĖS VALDYMAS (doc. dr. R. Bardauskienė) (8 akad. val.)
- Mokymai skirti socialinių institucijų vadovams, jų pavaduotojams, socialinio darbo organizatoriams, socialinių paslaugų koordinatoriams.
- Socialinių paslaugų kokybės klausimai yra ypatingai aktualūs, nes socialinių paslaugų vartotojai dažniausiai yra pažeidžiamos grupės nariai, kurių galimybė pasirūpinti savimi ir priimti sprendimus paprastai yra ribota.
- Socialinių paslaugų ir verslo paslaugų tikslai ir principai yra iš esmės skirtingi. Todėl socialinių institucijų vadovams ir visiems, kurie yra atsakingi už socialinių paslaugų kokybės gerinimą ypatingai svarbu išmanyti socialinio darbo vadybos specifiką ir socialinių paslaugų kokybės valdymo principus.
- Efektyvus kokybės valdymas gali padėti tikslingiau panaudoti tiek ribotus finansinius, tiek ir žmogiškuosius išteklius. Mokymų metu yra gilinamasi į socialinių paslaugų kokybės sampratą, rodyklius ir procesą, aptariami naujausi socialinių paslaugų kokybės valdymo modeliai ir principai.
- Dėl kainų grupėms teirautis el. paštu: kursai@mruni.eu
Vieta
MRU Socialinių inovacijų laboratorijos, Didlaukio g. 55, Vilnius 08303
Mokymų programa
Lektoriai
Doc. dr. Raminta Bardauskienė
Mykolo Romerio universiteto Edukologijos ir socialinio darbo instituto docentė.