KOKYBIŠKŲ SOCIALINIŲ PASLAUGŲ POREIKIS IR KOKYBĖS VERTINIMO AKTUALUMAS (dr. J. Gečienė) (8 akad. val.)

Mokymų tikslas – stiprinti profesinės veiklos kompetencijas, užtikrinant socialinių paslaugų  kokybę.

Mokymų  metodai: įtraukusis paskaitos metodas, vaizdinis temos pristatymas, praktinių įgūdžių ugdymas dirbant grupėse bei individualiai, atvejų analizė, savianalizės testų atlikimas; praktikumai, diskusijos, refleksija ir kt.

Mokymų rezultatai
Šie mokymai – tai puiki galimybė įgyti ne tik teorinių žinių, bet ir praktinių įžvalgų, reikalingų kuriant aukštos kokybės, į žmogų orientuotas socialines paslaugas. Mokymų dalyviai žinos kokybiškų socialinių paslaugų sampratą, jų svarbą ir aktualumą šiuolaikinėje socialinės politikos sistemoje; pagrindines socialinių paslaugų kokybės vadybos sistemas ir standartus; socialinių paslaugų gavėjų poreikių struktūrą, lūkesčių įvairovę ir jų sąsajas su teikiamų paslaugų kokybe; organizacinės kultūros, vertybių bei vertybinio-holistinio požiūrio poveikį paslaugų turiniui ir kokybei. Mokymų dalyviai gebės taikyti įgytas žinias vertinant ir analizuojant socialinių paslaugų kokybę savo organizacijoje; identifikuoti individualius paslaugų gavėjų poreikius bei pasiūlyti būdus jiems atliepti per paslaugų turinį ir struktūrą; įvertinti organizacijos kultūros ir darbuotojų vertybinių nuostatų įtaką socialinių paslaugų kokybei; taikyti holistinį požiūrį paslaugų planavimo ir teikimo procese; prisidėti prie organizacijos veiklos tobulinimo inicijuojant kokybės užtikrinimo ir gerinimo priemones